Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Иркутск Иркутская область 300 руб.
Грановщина Иркутский район Иркутская область из Иркутска 800 руб.
Кыцигировка Иркутский район Иркутская область из Иркутска 2900 руб.
Маркова Иркутский район Иркутская область из Иркутска 830 руб.
мкр. Академгородок г. Иркутск 420 руб.
мкр. Березовый г. Иркутск 420 руб.
мкр. Синюшина Гора г. Иркутск из Иркутска 350 руб.
Московщина Иркутский район Иркутская область из Иркутска 650 руб.
Новая Разводная Иркутский район Иркутская область из Иркутска 430 руб.
Патроны Иркутский район Иркутская область из Иркутска 900 руб.
Первомайский Иркутский район Иркутская область из Иркутска 390 руб.
Плишкино Иркутский район Иркутская область из Иркутска 600 руб.
Урик Иркутский район Иркутская область из Иркутска 1050 руб.
Усть-Ордынский Эхирит-Булагатский район Иркутская область из Иркутска 2600 руб.
Хомутово Иркутский район Иркутская область из Иркутска 830 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Ангара, Ангарские Хутора, Баруй, Берёзка, Большая Речка, Большие Коты, Большое Голоустное, Бургаз, Бурдаковка, Бурдугуз, Бутырки, Бутырки, Бухун, Быкова, Вдовина, Верхний Кет, Галки, Глазунова, Горный, Горохово, Горячий Ключ, Горяшина, Дзержинск, Добролёт, Дорожный, Егоровщина, Еловка, Жердовка, Зорино-Быково, Зыкова, Карлук, Каштак, Коты, Куда, Лебединка, Листвянка, Лыловщина, Максимовщина, Максимовщина, Малая Еланка, Малая Топка, Малое Голоустное, Мамоны, Мишонкова, Молодёжный, Нижний Кочергат, Никола, Никольск, Новогрудинина, Новолисиха, Оёк, Падь Мельничная, Парфёновка, Пивовариха, Позднякова, Поливаниха, Ревякина, Рязановщина, Сайгуты, Смоленщина, Сосновый Бор, Степановка, Столбова, Тайтура, Талька, Тальцы, Тихонова Падь, Турская, Усть-Балей, Усть-Куда, Хайрюзовка, Худякова, Черемушка, Черемшанка, Ширяева) Иркутского района Иркутcкой области уточняйте у оператора по тел. +7-983-177-60-50 или WhatsApp/Viber +7-983-177-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.